Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, которая обслуживает квартал. Её супруг Михаил работает врачом в поликлинике, а сын Артем, которому 20 лет, служит участковым. Каждый день они сталкиваются с бытовыми проблемами жителей, порой попадая в забавные ситуации. Однако вскоре их личные проблемы перерастают в серьезную домашнюю катастрофу.